Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez Księżycowy Szlak z siedzibą przy ul. Modowa 15/3, 00-001 Warszawa.
Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Definicje
- Usługodawca — Księżycowy Szlak
- Użytkownik — osoba korzystająca ze strony internetowej
- Klient — osoba zamawiająca usługi stylizacji
- Usługa — usługa stylizacji osobistej świadczona przez Usługodawcę
Zakres usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie stylizacji osobistej, obejmujące w szczególności:
- Analizę kolorystyczną
- Przegląd garderoby
- Personal shopping
- Stylizację okazyjną
- Konsultacje online
- Kompleksowe pakiety stylizacyjne
Zasady rezerwacji
Rezerwacja usługi odbywa się poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej lub drogą mailową. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia terminu.
Potwierdzenie rezerwacji następuje po uzgodnieniu terminu i warunków realizacji usługi.
Ceny i płatności
Ceny usług są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
Płatność za usługę następuje zgodnie z ustaleniami między Klientem a Usługodawcą. Szczegóły dotyczące formy i terminu płatności są ustalane indywidualnie.
Odwołanie i zmiana terminu
Klient może odwołać lub zmienić termin zarezerwowanej usługi, informując Usługodawcę co najmniej 48 godzin przed planowanym spotkaniem.
W przypadku odwołania w terminie krótszym niż 48 godziny, Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za niewykorzystany termin.
Realizacja usługi
Usługi realizowane są z należytą starannością, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb i preferencji Klienta.
Efekty stylizacji mogą różnić się w zależności od indywidualnych cech Klienta i jego zaangażowania w proces.
Odpowiedzialność
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były na najwyższym poziomie. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za subiektywną ocenę rezultatów przez Klienta.
Usługi stylizacji mają charakter doradczy i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów.
Prawa autorskie
Wszelkie treści zamieszczone na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki i zdjęcia, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać drogą mailową na adres: [email protected].
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą publikacji na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026